污水泡坏房屋 购房留意管道

时间:2019-03-15 07:33:31

污水泡坏房屋 购房留意管道(图1)

污水泡坏房屋 购房留意管道(图2)

3·15消费提醒之房地产类

南都讯 杨亮 对于家住珠海招商花园城二期的业主徐女士而言,刚刚过去的这个春节过得有些闹心,回老家过个年,不料房屋却被污水泡坏了。“过完年回珠海才发现,损失预估十几万。”徐女士认为,自己住二楼,每次下水道堵塞自己家都要遭殃,物业每两年都要来疏通一次,但迟迟不彻底整改隐患,物管应承担赔偿。

物业公司负责人回应称已经尽到了,接到徐女士的投诉后一直在积极处理,并保险公司理赔,目前初步评估赔偿金额1.3万,徐女士不愿接受,接下来物管还将继续与保险公司协调。

徐女士家住珠海香洲区招商花园城二期某栋201房。她反映,过年期间其和家人回老家了,2月14日回家发现家中地板、家具被污水浸泡损坏,因过去多天,房间天花板等墙壁已长出霉斑。

3月13日下午,南都到徐女士家里发现,在这栋20多层高的建筑物中,徐女士所住的二楼位于最底层,房间里一片狼藉,天花板、墙壁上能看到不少霉斑,大部分电器、家具已经被清理走。徐女士表示,因为房间被浸泡受损严重无法居住,目前在同一小区租了一套房,每个月光租金就要2800元。

各方声音

业主:自称损失十余万元

污水哪里来的?徐女士介绍,事后据其调查了解,2月1日其家楼下的公共下水道堵塞,导致污水倒灌流进其家里,当时家中无人,直到污水溢出房间,漫上公共过道和电梯旁,附近邻居看到才发现,物管事后表示派人来处理了,却没有及时自己,导致房屋长时间被污水浸泡受损严重。

徐女士称,其事后找到第三方公司评估,家具、装修等费用预计要十余万元,但物管此前仅表示赔偿8000元。徐女士同时反映,其大约2015年入住小区,第二年就出现排水管堵塞,污水倒灌房间的事情,当时向物管提出过改造,但物管一直没有理会,之后大约每两年都要到她家疏通一次排水管,也从未采取措施彻底整改小区排水管容易堵塞的隐患,导致此次损失太大,物管应当承担。

物管:保险公司愿赔1.3万

对于徐女士的质疑,招商花园城物管负责人作了回应,称小区物管已经尽到了,对整个二期主排污管作了例行疏通。2月1日,徐女士的邻居确实曾打电话反映二楼电梯前有水,但当时物业现场查看,发现只有一点水渍,所以未徐女士。徐女士离开家那么长时间,导致损失扩大,自身也有。

物管负责人同时表示,2月14日,徐女士一家回珠海反映下水道堵塞,导致房屋被浸泡后,立即赶来处理,污水倒灌的原因尚不清楚,其个人分析可能是楼上业主不注意导致下水道堵塞。小区为业主购买了保险,还第一时间保险公司进行理赔。

对于徐女士反映的损失十余万一事,该名负责人并不认同,称保险公司查看现场后,保险公司同意赔付1.3万,但徐女士不能接受,坚持索赔十几万,双方差距较大。如果徐女士不接受,坚持认为物业要担责,可以走法律途径。

手记

每个人多做一点

才能住得舒心

城市化发展日新月异,很多人住进了高楼大厦,公共排水道堵塞导致污水倒灌的事情并非个案,低层住户往往最先遭殃。究竟谁来承担?律师表示,如果业主有证据证明物管没有及时履行疏通、维修主管道义务,应承担,如果物管尽到了义务,有证据表明主管道是由哪家业主乱扔造成堵塞的,业主可以要求进行赔偿,如果不能确定是谁所为,则可以要求主管道的共有人,及使用该主管道的所有业主共同担责。

城市里的每个人,职业不一,但都有一个共同的身份“业主”与其受损后追责,不如从我做起,提高个人修养素质。高层住户,不要往下水道乱扔杂物;如果你住低层,买房时要记得留心小区排水排污管道设计是否科学合理。小区物管也有义务定期疏通管道,保持排水排污通畅,防患于未然。只有多方合力,每个人多做一点,才能真正杜绝类似管道堵塞污水倒灌的事情,住得舒心。

本文相关词条概念解析:

物管

物业管理员指按照物业管理服务合同约定,通过对房屋建筑及与之相配套的设备、设施和场地进行专业化维修养护管理以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序,为业主、使用人提供服务的人员。物业管理员是指投入使用的房屋及其附属设备与配套设施进行经营性管理,并向物业产权人、使用人提供多方面、综合有偿服务的人员。物业管理员须具备高中以上学历,具有一定的观察能力及较强的表达和计算能力,是实行就业准入的职业之一。