开业95天商场免费停车位被占78天 有顾客“请求”收费

时间:2018-12-26 10:25:58

■类似现象不是个例:新开商场通过免费停车攒,但部分人却长期霸占车位 ■商场对此无能为力:找保险公司车主也没效果,有顾客“请求”收费以恢复秩序

开业95天商场免费停车位被占78天 有顾客“请求”收费(图1)

开业95天商场免费停车位被占78天 有顾客“请求”收费(图2)

因停车免费静安大融城周末停车秩序混乱 /受访者供图

商场可以免费停车,但顾客却“请求”商场收取停车费,这是不是很离奇?

在上海,一些新开的商场为了吸引顾客,选择免费开放停车场。不过,被吸引来的除了顾客,也不乏周边居民和上班族,部分人因此长期霸占停车位,反而导致顾客停不了车,这才逼得顾客“请求”商场收取停车费以维护应有的秩序。

凯德晶萃广场:

10多辆车呆了1个多月

近日,有市民反映,位于黄浦区的凯德晶萃广场因为新开业,以免费停车的方式积攒,但发现有不少车一停就是几十天。昨天上午,来到凯德晶萃一探究竟。

凯德晶萃位于徐家汇路和马当路交汇处,9、13号线地铁直达。因为商场是新建的,这里的从B2到B4一共有三层的地下停车位。虽然是工作日,但是车位还是颇为紧俏的,C区这块停车位一路“红灯”都已停满。

首先来到了位于B3层的找车机上摸摸情况,这一查询,竟然发现有10多辆车已经在停车库里待了有一个多月以上,车型也是五花八门,也不乏“奔驰”“宝马”等一些好车。停在这里时间最长的车已经停了78天2小时42分,要知道这个商场是9月22日才开业的。

顺着找车机上的位置,也在B3层找到了其中停放多日的一辆车,车子挺豪华,挡风玻璃上还贴着一张“贴条”凑上前一看,原来是物业的一张“违章停车告知书”

告知书上说,“车牌号XXXX,长期占用车位,请在本后48小时离开…”落款时间是“2018年12月20日”很明显,5天过去了,车主并未在48小时内挪车。

在车辆周围转悠的同时,引起了一位物业的注意:“小伙子,你总算来啦,快把车挪走吧。”该把误认成了车主,语气中非但没有责备反而还有点喜出望外。否认后,问为什么不车主及时挪车呢?该工作人无奈地说:“我们没有方式也不到他们啊。所以我们还找了保险公司去这些车主,但也没有什么效果。”

静安大融城:

有车从开业后就一直停着

除了凯德晶萃广场,位于静安区的静安大融城商场也实行免费停车。据周边市民反映,该商场的免费停车优惠导致了同样的问题。

昨天中午,来到大融城,在B1、B2两个停车层各走了一圈后发现,虽然不是休息日,但这里停着的车子已经不少。特别是在B1层,毛估估车位使用率达到了80%以上,而且有几辆车子的引擎盖上已经积了一层厚厚的灰。

一位物业告诉,从今年6月份大融城开业以来,商场地下停车场早已被周边居民和上班族当作自家车库,不管是工作日还是休息日,商场1000多个车位中,总有超过一半的停车位被这些人长期霸占。更过分的是,有些车主把车子停进来后就没挪过,一停就是好几个月。

“最长的一个,我记得从商场开业时就停进来了,算一算,到现在也已经停了半年了。我带你去看看,那些车子都已经积了一层很厚的灰了。”该说,原本停车场免费开放是为了吸引顾客,为顾客便利,但现在半数以上的车位都被霸占,已经背离了他们的初衷。

“那么,之前你们有对那些霸占车位的车子采取过措施吗?”追问。

“对于一些长期霸占车位的车主,我们已经提醒过他们,让他们不要霸占车位。但是,根本没有人听我们的,他们该怎么停还是怎么停,所以现在我们也是很难做。我们已经在考虑是不是要采取收费措施了。”一脸无奈地说道。

收一收停车费 让秩序更好些

在采访过程中,还有顾客向反映,由于商场免费停车,因此很多并非商场顾客的车主也会闻风前来“抢车位”导致整个停车场的非常混乱,尤其是到了周末,情况更加严重。

“我自己在停车时也经常看到,很多车主都不按照地上的箭头方向开车,总是横冲直撞,非常危险。不仅如此,还有车主直接把车停在通道上,非常恶劣。”在大融城,一位顾客这样吐槽道。

另一位顾客则用照片的形式,向展示了周末时大融城停车场的“盛况”从照片中可见,周末的大融城,停车问题非常突出,不仅排长队,车辆进出还十分无序(见受访者供图)

同时,在某点评网站上,消费者关于大融城停车的吐槽也不少:“目前是免费停车,但一定要早来!不然就没车位了”“商场是高端的,停车是恶心的。因为完全免费停车,各种无关车辆都进来随意停,让真正想来消费的车无处可停!”

为此,还有些热心的消费者还向商场支起了招,甚至建议收一收停车费:“建议可以凭小票免费停车”“商场很新…但是能不能收一下停车费啊,不然很难停车啊。可以像其他商场一样买满多少抵1小时。”

本文相关词条概念解析:

商场

商场,即百货商店,一般销售几条产品线的产品。尤其是服装、家具和家庭用品等。每一条产品线都作为一个独立的部门由专门采购员和营业员管理。商场不再是简单的囤积商品,科学合理的对商场布置设计已经成为商场经营发展的制约因素,好的商场布置设计可以创造舒适的购物环境,好的商场布局设计可以把顾客与店员的行动路线有机结合,方便顾客选购商品。商场内应该具有完整合理的餐饮与零售服务,在室内娱乐中心或附近配备美食区和休息区。