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良渚文化村柳映坊三期物业管家老计,我爸妈也打电话来劝我别犯糊涂

日期:2020-02-18 23:14:17   来源:互联网   编辑:小优   阅读人数:139
编者按:记录一线故事,汇聚抗疫正能量,浙江新闻客户端杭州频道推出《战疫·杭州日记》专栏,铭记这场没有硝烟的战争。讲述人:良渚文化村柳映坊三期物业管家老计那天早上,一位业主给我发微信,说他开车带着爸妈去

编者按:记录一线故事,汇聚抗疫正能量,浙江新闻客户端杭州频道推出《战疫·杭州日记》专栏,铭记这场没有硝烟的战争。

良渚文化村柳映坊三期物业管家老计,我爸妈也打电话来劝我别犯糊涂(图1)

讲述人:良渚文化村柳映坊三期物业管家老计

那天早上,一位业主给我发微信,说他开车带着爸妈去医院了,爸妈有点发烧,他们是从武汉来的。

我愣了一下,马上明白过来了。

这户人家共7个人,确诊了3例,小区瞬间成为了重,整栋楼被封,公司给我送来了厚厚的防护服。我要给楼里的业主们送菜、倒垃圾,要背上消毒液给电梯、地库消毒,要骑着三轮车去运送垃圾…

老婆打电话让我快辞职,可这个时候怎么能走?这是我的责任。

良渚文化村柳映坊三期物业管家老计,我爸妈也打电话来劝我别犯糊涂(图2)

业主来电:

父母发烧了,他们从武汉来

我是一名物业管家,在良渚文化村社区柳映坊三期小区上班,小区有800户业主,由我跟另一名女同事提供服务。

年前疫情爆发,小区管控一步步升级,我跟其他同事一样不敢松懈,老婆叫我多注意点,我说没事的,天天戴着口罩呢。

但怎么也没想到,那天,我负责的那个单元,居然一下出现三例疑似新型肺炎的病人。

记得很清楚,那是1月31日早上9点多,一位业主给我发微信,说他开车带着爸妈去医院了,爸妈有点发烧,他们是从武汉来的。

我愣了一下,马上明白过来了。

我马上将这事汇报给经理、社区。这户人家共7口人,10天前,男业主的父母乘动车从武汉来,父母已经发烧两天了,他们隐瞒了这件事。

很快,120救护车来了,把这家剩余的几个人全拉去了医院做检查、隔离。

这户业主所在的楼一共有3个单元,16户业主还住在里面。

去过这栋楼的我的同事,包括保洁员都被隔离了。业主父母去过的超市、药店、菜店、小吃店全部关停,店员全部隔离,跟他们一起买包子的顾客也被一一找到隔离。

很快,这户人家被确诊3例,我们小区因此成了重。

公司给我送来了防护服、护目镜,我看着这一堆东西,有些不知所措,怎么才一个早上,就好像《生化危机》的开拍了一样,而我居然变成了主演之一。

良渚文化村柳映坊三期物业管家老计,我爸妈也打电话来劝我别犯糊涂(图3)

老婆让我辞职

去上班的时候她一直骂我

这天晚上我忙到快12点才到家。业主们很恐慌,我的电话被打爆了。

还有好几个业主给我发:“老计啊,快别干了,没必要拿命来拼。”我很感动,他们都是真的关心我,但我当了逃兵,业主们怎么办呢?尤其是被隔离的业主,他们怎么办呢?

我家在湖州,距离我工作的小区约40分钟车程,我天天回家。

到家的时候,老婆让我别进屋,我家旁边有间小屋,已经收拾好了,摆了张折叠床,就睡那里。

我说好的,本来就是这样打算的。

老婆远远看着我说,明天也别去上班了,这份工不要了,就算不为大人着想,也要为两个女儿着想。

我没吭声,怕她生气。

这一晚几乎没合眼,第二天6点我就起来了。我不敢让老婆给我收拾衣服,我跟她打电话说了声“我走了”真的走了。她气得在电话里一直骂我,说我怎么那么笨。

路上,我爸妈也打电话来劝我别犯糊涂,赶紧回家。

我说:“爸,这是我分管的小区,是我的责任,这个时候走了,还像个男人吗?就算要走,也要把这件事解决好了再走。”

良渚文化村柳映坊三期物业管家老计,我爸妈也打电话来劝我别犯糊涂(图4)

5人负责800户

我们谢绝了别人的增援

平时我们9点到岗,现在8点,全员都到了。

一共是5个人。本来有十几个,但是大部分人都被隔离了。社区的卫生是外包的,除了被隔离的,剩下的保洁员也都说来不了了。

我们这5个人,包括两个管家、一个经理、一个前台、一个安全主管。前一天晚上,经理问我们,能来上班吗?前台那个20多岁的小女孩哭着说,虽然男朋友让她别干了,但是她保证一定来上班。

接下来的日子里,小区的800户人家都由我们5个人来负责。

经理给我们开会。他说,公司和社区都要给我们派人增援,业主当中有十多个志愿者报名。

可我们说,小区都变疫区了,很多人一听名字都想绕着走,接触的人还是越少越好,接触的人越多,风险越大。

经理说:“那好,我们几个兄弟姐妹就咬紧牙关,克服克服。”

没有保安了,安全主管说他来当,把守住小区唯一的出入口。

没有保洁了,我们5个人兼任,扫地、拖地,电梯、单元厅、地库每天至少两次消毒。

没有垃圾清理工了,小区里的4个投放点,每个至少有4个垃圾桶,垃圾已经堆积如山。我们5个人轮流开着三轮车过去,把垃圾一趟趟搬到车上,再运到清运中心。

被封的3个单元,所有的服务都由经理和我负责,我为主导,毕竟这是我负责的楼。前台和另外一个管家是女的,这种危险的事情哪里能让她们碰,再说她们本来也忙得团团转。

良渚文化村柳映坊三期物业管家老计,我爸妈也打电话来劝我别犯糊涂(图5)

平生第一次穿防护服

特别闷,特别热

事情发生得太突然,公司到处搜罗,送来的也只有几套防护服。

经理和我商量:“我们两人,那就每天一个人穿吧。”

这衣服据说穿上了就不能脱,一脱防护效果就不好了。这些天,我每天从早上8点忙到晚上12点,先把其他业主的事情处理好、其他楼栋消毒好,再穿上这套衣服全力为被隔离的单元服务,这栋楼的事不忙完,我就不喝水,不上厕所。

这是我平生第一次穿防护服。之前只看到一线的医生穿,想不到我也穿上了。特别闷,特别热,热得我只穿件棉毛衫都出汗。

经理帮我把防护服穿好,口罩、护目镜戴好,我背上满满一大壶消毒酒精出发了。楼下守着的帮我把门打开,我就开始四处喷酒精,单元门厅、地库要喷,每一层楼都要喷,连电梯按键也要清洁消毒。这工作以前是保洁做的,一个星期消毒一回,现在我每天至少消毒两回,快速地熟练掌握了这门技术。

喷好之后,我又来给隔离的业主们送快递、倒垃圾。一共有16户,后来又有几户业主从湖北、温州等地区回来了,他们的服务也由我来提供。

确诊3例的传开,大家都惊慌失措,很多业主连窗户都不敢开,觉得空气里都可能有病毒。被隔离的这栋楼里,有的业主一开始特别委屈,事情发生前,他们也都服从命令,乖乖待在家不出门,怎么就突然变成了高危人群?

小区里安静得可怕,没有被隔离的业主也几乎足不出户。

我尽量安慰他们,但其实我也很害怕。一个人背着消毒药壶喷药水的时候,尤其是走到那户人家附近的时候,我常常想,我会不会也被传染?如果传染了,我的孩子们怎么办?小女儿才9岁。

我给老婆打电话,说我很想她们。老婆不想理我,她还在生气。我让她送几件换洗衣服来,她把衣服装了一袋,直接丢在湖州和杭州交界的那个卡口,让我自己去拿。

好像除了物业的这些兄弟姐妹,没有人理解我。

良渚文化村柳映坊三期物业管家老计,我爸妈也打电话来劝我别犯糊涂(图6)

80岁的业主说

这些营养品你一定要吃

人手太紧张了,我们5个人都不能回家,也无法回去,幸好小区里有宿舍,可以打地铺。

刚开始几天,我们只吃泡面,节省时间,也能最大程度不麻烦其他人。

过了最恐慌的两天,寂静的小区慢慢有人开了窗,他们看到了全副武装的经理和我。我们也把每天的疫情都通报给他们。

我们还是每天接到一大堆业主的电话,但电话的内容不再是单纯的询问疫情了,很多都是关心我们的。

我们没有N95口罩,业主们就你几个我几个,居然凑了几百个送到前台。

良渚文化村柳映坊三期物业管家老计,我爸妈也打电话来劝我别犯糊涂(图7)

业主问,你们有饭吃么?我们说,有的,除了泡面,偶尔还能用电磁炉煮点吃的。有人就开始给我们送饭了,红烧肉、鱼块…做得真好吃。

有个大妈快80岁了,她拿过来一袋营养品说:“小计啊,这是我女儿从美国带回来的,能增强抵抗力,你一定要吃。”

还有的在网上买了一大堆食物和饮料,红牛什么的,送到门岗,留的却是我的电话号码。我们正奇怪,结果业主发来:老计,我买了点吃的,你记得吃啊。

几乎每天都有这样的事情,在感动着我。我觉得回来上班是对的,很值。

元宵节那天,我们特别去超市采购了一批汤圆。每个隔离户1袋,量不多,但尽量让每个业主都能吃上。他们隔离在里面,我们也心疼,他们关心我们,我们心里也是想着他们的。

良渚文化村柳映坊三期物业管家老计,我爸妈也打电话来劝我别犯糊涂(图8)

女儿送来一颗种子:

想我,就看看这个

2月14日深夜12点,发生疫情的楼正式解除隔离。

2月15日那天,我挨家挨户给业主们送去解除隔离书,心里真高兴啊。这一天,我终于可以不用穿防护服了,走路好轻松。

被隔离的兄弟姐妹们也慢慢都回来了,人手也没那么紧张了。

除了被确诊的三人还在医院,其他陆续从医院回了家,只是仍然要接受居家隔离。小区里曾经有人反对他们回来,可这是他们的家啊。我耐心跟其他业主解释,得知出院的人要继续隔离,大家也就放心了。

我把这些都告诉老婆。她让我再去一趟卡口,说再给我送几件衣服,怕我每天臭烘烘的,熏到业主。

我听了,知道她的气应该已经消了。

经理说,他陪我一起去。我真的很高兴。

到了卡口,没想到的是,除了老婆,两个女儿、我爸妈都来了。卡口那边有个围栏,他们过不来,我也过不去。我们站在围栏两边说话,老婆笑了。她把清洗好的衣服递给我,我把业主表扬我的话念给她听,还说公司表扬我了。她笑着说,我是个。

小女儿硬要钻过围栏看我,她让我把手伸出来,有个很小的球掉在我的手心。她说:“爸爸,你要是想我,就看看这个。”

孩子们出生以来,我从没离开过她们这么久。捧着那个小球,我这个大男人居然有点想哭了。

回去之后,我仔细看了又看,原来不是球啊,是我们老家山上一种果子,种在土里会发芽的。我打算找个花盆种起来。

等回家的那天,再拿回去给女儿看,那时候已经春天来了吧。

本文相关词条概念解析:

业主

业主是指物业的所有权人。业主可以是自然人、法人和其它组织,可以是本国公民或组织,也可以是外国公民或组织。物业与建筑上讲的业主本质上是一致的。都是指物业(产权)所有者。房屋租赁人不是业主。业主具有对于建筑物内专有部分的住宅、经营性房屋的占有、使用、收益、处分的权利。业主的共有权包括所有建筑物共有部分的共有权以及建筑区划内配套建设的公共场所、场地、设施的共有权;共有道路、车位的共有权;建筑物区划内配套建设的车位、车库的法定用役权。

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