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苹果延长,iPhone,保修期,苹果的供应链已经复工

日期:2020-02-13 14:00:22   来源:互联网   编辑:小优   阅读人数:237
由于新冠肺炎疫情的爆发,苹果上周宣布将原计划 2 月 10 号重新开业的 Apple Store 继续关闭,这也导致苹果用户无法在近段时间获得的售后服务。为了补偿由此带来的用户损失,苹果决定为疫情期间

由于新冠肺炎疫情的爆发,苹果上周宣布将原计划 2 月 10 号重新开业的 Apple Store 继续关闭,这也导致苹果用户无法在近段时间获得的售后服务。

苹果延长,iPhone,保修期,苹果的供应链已经复工(图1)

为了补偿由此带来的用户损失,苹果决定为疫情期间过保的 iPhone 及其他苹果设备延长保修期。

据国内多家媒体报道,苹果在近日向国内的授权服务提供商发送了一份内部邮件,如果用户的设备在 2020 年 1 月 1 日至 3 月 31 日过保的话,可以获得一次性保修例外服务。

苹果延长,iPhone,保修期,苹果的供应链已经复工(图2)

邮件大致内容如下:

出于公共卫生与健康预防的考虑,也因为近期维修服务选项较为有限,一些客户在需要将设备送修时可能遭遇了延迟的情况。对于受近期暂时闭店情况影响的客户,请就造成的不便向客户致歉,并协助客户解决问题。

如果受影响客户的设备保修在 2020 年 1 月 1 日之后过期,那么请为客户提供一次性保修例外。意外损坏不纳入此次维修服务例外的保障范围中。

一次性保修例外面向中国大陆、香港、台湾和澳门地区的客户提供,有效期至 2020 年 3 月 31 日,保障范围与原有产品保修一致。

苹果延长,iPhone,保修期,苹果的供应链已经复工(图3)

苹果推出的延保服务还是很贴心的,避免了大家的苹果设备在疫情期间,由于出现问题而无法及时送修,错过保修期的情况。

延保的截止日期是 3月31日,如果大家手里的设备马上过保又出现问题的话,就不要着急了,可以等待 Apple Store 重新开业再送修。

除了 iPhone 延保的之外,对于很多期盼新 iPhone 的用户还有个好,苹果的供应链已经复工。

苹果延长,iPhone,保修期,苹果的供应链已经复工(图4)

据路透社报道,苹果供应商富士康已经获得了批准,可恢复其位于郑州的最大的 iPhone 工厂的生产,目前有 10% 的员工已经到岗,虽然员工数量还很少,但已经是开了个好头。

富士康位于深圳的工厂由于卫生问题还未恢复生产,该公司现在正在努力改善其病毒控制措施,希望在本周晚些时候进行下一次检查之前达到卫生标准。

苹果延长,iPhone,保修期,苹果的供应链已经复工(图5)

富士康大部分的 iPhone 都是在深圳和郑州生产,并负责了全球很大一部分产能,如果不能及时恢复生产会对苹果造成不利影响,尤其是即将在下个月发布的 iPhone 9 可能出现延期的问题。

本文相关词条概念解析:

苹果

苹果公司(AppleInc.)是美国的一家高科技公司。由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦恩(RonWayne)等三人于1976年4月1日创立,并命名为美国苹果电脑公司(AppleComputerInc.),2007年1月9日更名为苹果公司,总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。苹果公司1980年12月12日公开招股上市,2012年创下6235亿美元的市值记录,截至2014年6月,苹果公司已经连续三年成为全球市值最大公司。苹果公司在2014年世界500强排行榜中排名第15名。2013年9月30日,在宏盟集团的“全球最佳品牌”报告中,苹果公司超过可口可乐成为世界最有价值品牌。2014年,苹果品牌超越谷歌(Google),成为世界最具价值品牌。2016年4月22日,苹果公司证实苹果两大互联网服务——iTunesMovies和iBooksStore在中国区关闭

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